Практическое задание №4. Конфликты в медиакомпании

Fragment - медиакомпания, специализирующаяся на создании качественного, актуального и вовлекающего контента для различных платформ

Сотрудники:

Главный редактор - Ева

Монтажер - Давид

Специалист по SMM и контент маркетингу - Виктория

параметр	Сотрудник 1 Главный редактор	Сотрудник 2 Монтажер	Сотрудник 3 Специалист SMM
не ладит с коллегами из-за разных взглядов на работу	Может не ладить, если у него строгие стандарты качества	Ладит с коллегами, так как монтаж это постоянные правки и доработка материала	Может не ладить с редактором, если его подход не соответствует редакционной политике
рабочие задачи могут входить в конфликт с его принципами	С монтажёром, если тот работает быстро и автоматически без дополнительной редакторской проверки	С главным редактором, если монтажёр считает, что его работу нужно делать быстрее или по-другому.	С главным редактором, если он придерживается более строгих стандартов
склонен к эмоциональным спорам	Возможно, если кто-то из коллег делает не достаточно качественную работу	Скорее нет, только если это многозадачность без понятного тз	SMM, так как работа связана с трендами, мнениями и иногда критикой в соцсетях
испытывает неприязнь к кому-то из коллег	Чаще всего. Так как больше ответственности: может чувствовать неприязнь к тем, кто игнорирует редакционные стандарты или сроки.	Вполне возможно, если кто-то мешает его работе или не соблюдает договоренности	Может к коллегам, которые не понимают маркетинговых стратегий
отличается в своих ценностях от коллег	Главный редактор может иметь более традиционные ценности, по сравнению с более гибким или молодым специалистом SMM	Скорее нет.	Чаще специалист SMM, поскольку его ценности могут быть более маркетинговыми или ориентированными на популярность
может провоцировать конфликты из-за денег	Скорее нет в этой должности.	Менее вероятно.	В кризисных ситуациях SMM-специалист, особенно при работе с негативом или критикой в соцсетях.
может использовать агрессивную манеру общения	Чаще всего. Возможна, если под давлением или при конфликтных ситуациях, особенно при критике работы коллег.	В напряжённых ситуациях монтажёр может проявлять прямоту	В кризисных ситуациях SMM-специалист, особенно при работе с негативом или критикой в соцсетях.
чаще проявляет эмпатию к коллегам	Может, но из-за перегрузки бывают срывы.	Чаще всего, так как меньше всего использует агрессию, имеет меньше общения а поэтому больше ресурсов	Может, но из-за переутомления в общении с клиентами или подписчиками, бывает переутомление

Вывод: Самым конфликтным может оказаться главный редактор, так как на нем лежит больше ответственности, а значит больше стресса. + Может иметь разные взгляды на работу, что может привести к разногласиям

Самым сдержанным будет монтажер, так как он практически не взаимодействует с коллегами. только если по каким-то тз и правкам. Часто работает один и поэтому нет особого стресса, соответственно срывов и конфликтов